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Gestão, Vendas e Marketing

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Guia completo para a redução de custos operacionais em TI

Um dos grandes desafios dos gestores de TI é alinhar os custos do setor ao orçamento da empresa, ou seja, produzir mais sem se tornar mais custoso. Em geral, a área de tecnologia da informação opera com um orçamento mais enxuto, principalmente em empresas que não têm a TI como núcleo do negócio. Com a transformação digital isso tem mudado, pois o setor passou a ter um papel mais estratégico dentro da empresa. Com isso, a redução de custos operacionais em TI agora foca na otimização e na produtividade. Nesse cenário, não há mais o corte de orçamento puro e simples, mas uma necessidade de ganhar desempenho utilizando as melhores ferramentas que a tecnologia oferece e que evoluem a cada ano. Uma simples modificação, como a adoção de um software como serviço ou a virtualização do banco de dados, pode significar uma redução drástica de custos e proporcionar vantagens como…

3 dicas essenciais de como escalar seu negócio

O objetivo final de uma empresa está no seu crescimento, uma régua pela qual se mede o alcance e impacto de seus serviços. Pensando nisso, elaboramos este conteúdo compilando as melhores dicas para aqueles que desejam, mas ainda não sabem como escalar seu negócio. Aqui, você aprenderá o significado e a importância da escalabilidade para o sucesso de um empreendimento, conhecendo três orientações práticas e indispensáveis no preparo da sua empresa aos desafios dessa jornada. Acompanhe! O que é um negócio escalável? A escalabilidade é um conceito administrativo usado para identificar as oportunidades de que um negócio aumente o faturamento, sem que precise alavancar seus custos operacionais em igual medida. Ou seja: a arte de fazer mais, com menos! Então, podemos resumir que um empreendimento escalável é aquele que consegue aumentar sua produtividade, alcance e receita sem aumentar os gastos. Na maioria dos casos, a escalabilidade é atingida por conta…

[case de sucesso] Confira como a SLTECH se tornou mais eficiente em apenas um ano

A SLTECH é uma empresa que começou suas operações no mundo da TI com a venda de equipamentos e computadores. A partir de 2008, ao perceber um aumento na demanda, mudou o foco para a prestação de serviços, mais especificamente no suporte e gestão de TI. A empresa atua como consultora em situações variadas, como a orientação em relação às mudanças e atualizações tecnológicas, entregando um serviço que vai além da parte técnica e agregando valor para os seus clientes. Essa mudança nos processos internos requer a adoção de ferramentas especializadas. Se o ponto de virada de 2008 mudou o patamar da empresa em relação aos serviços prestados, em 2017 a SLTECH resolveu dar outro salto, adotando o uso do SolarWinds RMM. Essa mudança permitiu à empresa a ampliação de sua área da atuação, passando a atingir clientes fora do estado de São Paulo e aumentando consideravelmente os ativos que…

Gestão de riscos: como minimizar o risco de violação de dados

O número de ataques cibernéticos tem aumentado nos últimos anos, levando as empresas a investirem cada vez mais em segurança da informação e gestão de riscos em busca de minimizar ao máximo a porta de entrada. Dentro desse contexto, os prestadores de serviços de TI estão cada vez mais preocupados sobre como fornecer serviços de qualidade ao mesmo tempo em que protegem os dados sensíveis de seus clientes. Por conta disso, a busca tem aumentado por ferramentas inteligentes que permitam não apenas monitorar e trabalhar de forma remota, como também a demanda por soluções em gestão de riscos. Ficou interessado pelo tema? Acompanhe a seguir! A importância do controle de violação de dados e gestão de riscos De acordo com um relatório emitido pela Symantec, empresa de segurança da informação, o Brasil é o terceiro país no mundo a mais sofrer com tentativas de invasão, sendo que muitas delas obtêm…

Guia completo de transição de modelo de negócio

O setor de suporte de TI está passando por uma transição no modelo de negócio, saindo do antigo padrão reativo e migrando para o modelo de serviços gerenciados. Com a transformação digital e aumento vertiginoso das infraestruturas de TI das empresas, o modelo break-fix — quebra/conserta — não supre mais a demanda dos clientes, que dependem da disponibilidade de sua infraestrutura de TI para as empresas não parem. Apesar da mudança de um padrão reativo para o proativo se mostrar cada vez mais necessária, essa transição nem sempre é das mais simples, pois necessita de um alinhamento entre gestor e equipe e adoção de uma ferramenta de gestão, que permita o gerenciamento remoto, automação e análises de métricas. Sabendo desse desafio, fizemos este guia completo de transição de modelo de negócios, com as informações que você necessita para fazer uma mudança de padrão de forma mais embasada. Confira! Por que…

Entenda as diferenças entre ferramentas open source e o SolarWinds RMM

A eficiência de softwares, serviços e soluções é um dos temas cotidianos de discussão no segmento de TI. Afinal de contas, é fundamental identificar as melhores tecnologias para a aplicação em seus setores. É nesse cenário que um embate ganha tom, em que se discute os prós e contras das ferramentas open source contra aquelas de código fechado. Com isso em mente, nossa equipe elaborou este artigo, em que apresentamos o conceito das soluções abertas e o comparamos com uma solução proprietária, o RMM da SolarWinds. Acompanhe! O conceito das ferramentas open source Antes de entender a aplicação dessas ferramentas, é importante compreender o que esse termo significa. Open source é uma expressão inglesa que, em nosso idioma, remete aos programas de código fonte aberto. Isto é, um software open source é escrito em uma linguagem de programação aberta e pública, sem qualquer restrição autoral de uma licença. Mas, afinal…

Você sabe como fazer um modelo de plano de negócio? Aprenda!

Assim como ocorre com todo empreendimento, quem quer abrir uma empresa de TI ou fazer uma expansão também precisa ter um modelo de plano de negócio. Ele vai ajudar a verificar se o negócio é viável, além de servir como guia para alcançar os objetivos propostos. Para as empresas de tecnologia, que costumam ter um alto grau de complexidade, essa preparação é ainda mais importante, pois ajuda a reduzir riscos e incertezas. Neste post, vamos mostrar um passo a passo como preparar um plano de negócio eficiente. Acompanhe! Faça uma análise de mercado Essa é uma das etapas mais importantes de qualquer plano de negócio. É ela que vai situar você na realidade, mostrando quem são os potenciais clientes, o que eles querem, como é a concorrência e quais são os possíveis fornecedores com os quais você vai ter de contar, entre outras informações. É importante dar especial atenção à…