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 Automatização de tarefas com scripts na SolarWinds RMM

Muita gente ainda tem dúvidas sobre como funciona a automatização de tarefas com scripts. No entanto, ela possibilita grandes ganhos de produtividade e eficiência para as empresas. As ferramentas de RMM (Remote Monitoring and Management) trabalham basicamente com tarefas automatizadas por meio de scripts e são perfeitas para fazer todo o monitoramento de computadores e serviços da empresa. Neste artigo, vamos explicar o que é automatização e scripting, mostrar como a SolarWinds RMM funciona e os benefícios que ela traz para a empresa. Acompanhe! O que é automação e scripting? Quando falamos em automação, normalmente pensamos em uma tarefa automática ou um script que está agendado. Embora esteja correto, trata-se de bem mais do que isso. Sempre que um processo é otimizado graças a uma ferramenta, também houve uma automação. Por exemplo, quando se aplica, de forma automática, uma política de configuração de antivírus por meio de um RMM (Remote…

 Você sabe o que é estouro de buffer? Entenda como funciona

Entender um pouco mais sobre o estouro de buffer pode evitar muitos problemas técnicos nos computadores, redes de dados e dispositivos da sua empresa. Uma boa gestão de riscos é aquela que consegue identificar brechas ainda no início para evitar incidentes futuros. A segurança de dados é uma demanda comum para qualquer modelo de negócios e precisa de atenção especial do suporte técnico de TI. Ataques de buffer overflow podem causar danos bem críticos nas operações da sua empresa. Por isso, contar com a ajuda de especialistas é essencial. Investir em segurança da informação também é uma opção interessante. Ficou interessado no assunto? Então, confira agora mais detalhes sobre o funcionamento do estouro de buffer. Boa leitura! O que é estouro de buffer? Trata-se da tradução do termo buffer overflow e consiste em um transbordamento de dados. Esse problema ocorre quando um aplicativo excede o uso de memória reservada pelo…

 DNS dinâmico: o que é, como funciona e mais

O cotidiano do analista de TI costuma ser repleto de siglas e técnicas. Por conta disso, é muito importante se manter antenado ao significado de cada um desses termos, reconhecendo suas aplicações no momento de solucionar as dificuldades dos usuários. Sendo assim, elaboramos este post especial sobre o DNS dinâmico, explicando seu conceito, funcionamento e muito mais. Agora, não perca tempo e acompanhe! O conceito do DNS dinâmico Antes de entender o propósito dessa solução, é interessante conhecer o papel do DNS comum. A sigla abrevia o termo Domain Name System, o que pode ser traduzido para algo como o Sistema de Nomes de Domínio no idioma português. Dessa maneira, o DNS é a funcionalidade responsável por nomear os endereços de IP, que direcionam o usuário para uma página. Como você bem sabe, toda página na internet conta com um endereço objetivo — o famoso Internet Protocol, o IP. Mas…

Saiba o que é Compliance em TI e conheça boas práticas para aplicá-la

Chegamos a um ponto da economia em que não existe como sustentar o desenvolvimento de uma empresa ignorando a infraestrutura de TI. E é justamente por isso que decidimos elaborar este conteúdo sobre compliance em TI. Apesar desse segmento ser disruptivo e, geralmente, parecer imaginariamente ilimitado, vale lembrar da importância em garantir a adequação às leis e normais que regulamentam o ambiente no qual a sua empresa está posicionada. Sendo assim, acompanhe este artigo e aprimore o seu repertório nesse universo! O que é compliance em TI? Compliance é um termo inglês que, em nosso idioma, aponta o ato da conformidade, de agir adequadamente, seguindo os parâmetros de um setor, sem abusos, desvios ou interpretações soltas. Grosso modo, trata-se da importância de operar dentro das regras. Logicamente, em nosso portal priorizamos a aplicação dos conceitos no segmento tecnológico. Mas, aqui, vale perceber como compliance é uma necessidade universal para todo…

Entenda mais sobre a importância da automação de relatórios

Indicadores de resultados, gráficos de situação e tabelas consistentes são pontos relevantes quando se pensa na automação de relatórios de TI. Informações são um ativo valioso que permitem a operacionalidade contínua dos serviços de tecnologia em uma organização. O gestor de TI deve ter consciência de que o trabalho dos técnicos é uma fonte valiosa de dados operacionais, táticos e estratégicos. A automação dos relatórios tem uma relevância ímpar, tendo em vista que consolida rapidamente os dados mais relevantes sobre os serviços executados pelas equipes de TI. Estamos na Era Digital e a habilidade de manipular grandes massas de informações é um bom diferencial competitivo. Os modelos de negócios mudam cada vez mais rápido e isso reforça a importância do papel dos gestores de TI. Continue a leitura para mais detalhes. O que é a automação de relatórios? Trata-se de um conceito para descrever e detalhar como se dá a…

Automação de TI: saiba o que é possível promover em sua empresa

Em pleno ano de 2019, com as empresas mergulhando na transformação digital, não faz mais sentido os fornecedores de suporte trabalharem de forma reativa, sem monitoramento e automação de TI. É só fazer a conta de quanto tempo se perde com tarefas operacionais rotineiras e burocráticas. Será que esse tempo não poderia ser investido em outras estratégias? Além disso, a empresa ganharia em escalabilidade e reduziria a margem de erro. A tecnologia oferece alternativas que permitem aos fornecedores de suporte de TI poupar tempo e dinheiro. Para ser mais específico, a automação contribui para o aumento de produtividade, o que significa que a empresa poderá produzir mais, com a mesma estrutura e equipe. O reflexo disso tudo é o aumento da lucratividade. Para que essa automação seja possível, a empresa deve investir em uma ferramenta de automação e monitoramento que centralize essas atividades, facilitando a gestão. Quer descobrir qual é…

Cloud Computing: quais as vantagens para o MSP em levar os servers dos clientes para a nuvem?

O conceito de cloud computing está sendo cada vez mais difundido entre as empresas e, principalmente, entre os MSPs — Management Service Provider —, como uma forma de reduzir custos e melhorar o controle sobre servidores. Em um mundo em que é cada vez menos necessário se deslocar para realizar a prestação de serviços em TI, por conta da utilização de acessos remotos e outras soluções, migrar os servidores de seus clientes para a nuvem pode ser a resposta para minimizar ainda mais os seus custos e facilitar o seu trabalho. Neste post, nosso objetivo é trazer o máximo de informações possíveis, demonstrando que a migração de servidores para a nuvem pode trazer uma série de vantagens para um MSP. Continue conosco até o final e entenda mais. O que é cloud computing? Mesmo que o termo seja altamente utilizado pela TI, ele já está um pouco desgastado e a…