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MANUTENÇÃO PREVENTIVA

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Restore de dados: como está o backup dos seus clientes?

Para as empresas, a rotina de backup é fundamental à proteção dos dados. Porém, o ponto mais importante e, muitas vezes, ignorado, é o restore dessas informações. Pois veja, o principal objetivo do backup é salvaguardar a informação e poder utilizá-la novamente — especialmente mediante imprevistos, com a falha de servidores, ataques de cibercriminosos ou, até mesmo, algum evento natural que possa danificar a estrutura física de armazenamento. Por conta disso, o restore de dados é uma parte fundamental ao funcionamento do sistema de backup, sendo crucial para a utilização dos arquivos recuperados e, assim, garantindo a continuidade dos negócios daquela empresa. Então, elaboramos este post em que mergulhamos no tema e ajudamos você a realizar essa verificação. Acompanhe! O conceito do restore de dados A rotina de backup é composta por duas etapas muito importantes. A primeira é quando os dados são copiados de forma seletiva para, então, serem armazenados em um espaço…

Como realizar o backup e recuperação de sistemas?

Com um mercado altamente competitivo, é fundamental que o prestador de serviços gerenciados disponha de soluções sólidas e práticas aos sistemas de backup das empresas. Pensando nisso, elaboramos este conteúdo especial, em que discorremos sobre todos os detalhes do tema, com enfoque especial em como recuperar dados na nuvem. Dessa maneira, demonstraremos o amplo leque de possibilidades presentes nas soluções privadas, apresentando o conceito de recuperação de dados de maneira completa e técnica. Acompanhe esta leitura para descobrir a relevância do tema e entender a relevância na sua operação! Qual a importância dos sistemas de backup como um serviço da sua empresa? Em um primeiro momento, é fundamental que se entenda a disponibilização do backup e, principalmente, uma oportunidade de faturamento ao seu negócio. Afinal de contas, os investimentos corporativos em proteção ativa e passiva só têm subido nos últimos anos, mostrando-se como uma das tendências mais claras ao futuro…

Guia Completo de métricas em TI

É quase impossível imaginarmos a gestão de uma empresa sem uma boa infraestrutura de TI, independentemente do porte e segmento. Se, há um tempo atrás, o profissional de TI era apenas um prestador de serviços, para correções pontuais, hoje, ele faz parte do planejamento de sucesso da empresa do cliente, colaborando diretamente para o bom desenvolvimento do produto ou serviço que ele disponibiliza. Isso passa pelas métricas em TI. A equipe de TI precisa criar uma rotina de otimização de seus serviços, para obter os melhores resultados. Nesse cenário, assim como em qualquer setor de uma empresa, é necessária a análise de algumas métricas, para que sejam corrigidos problemas pontuais, como baixa produtividade, gargalos de serviço, desalinhamento com o propósito final da empresa, entre outros. Se bem avaliadas, as métricas em TI colaborarão para a criação de uma cultura de melhorias na infraestrutura de TI e na relação do fornecedor com a…

Software open source, livre, proprietário ou RMM: qual é o melhor?

Todo profissional que trabalha com tecnologia da informação já se deparou com os seguintes termos: software livre, software open source, software proprietário e RMM. Apesar de fazerem parte de um linguajar técnico, muita gente do ramo encontra dificuldades na hora de diferenciá-los. Os softwares livres e o open source são os que causam a maior confusão, já que ambos disponibilizam os seus códigos-fonte e podem ser modificados e adaptados, o que não significa que sejam gratuitos. Já os softwares proprietários, por serem propriedades intelectuais e protegidos por lei, são relacionados a produtos pagos, o que também não é uma regra. Para que você possa tirar as suas dúvidas e entender as diferenças de uma vez por todas é que criamos esse post. Nele, você entenderá as diferenças entre esses modelos de licenciamentos de softwares. Confira! O que é software open source? Como o próprio nome sugere, um software open source, de código…

5 dicas essenciais para evitar riscos com ransomware

Dentre as diversas ameaças circulando na rede atualmente, os riscos com ransomware são alguns dos problemas mais prejudiciais para as empresas e, com isso, os prestadores de serviços de TI devem estar sempre atentos para evitar que seus clientes acabem vítimas desses ataques. Esse tipo de malware, além de muito prejudicial a empresa que teve suas máquinas infectadas, ainda pode levar a muitos prejuízos pelas dificuldades em recuperar os dados bloqueados. Sendo assim, reunimos algumas dicas muito importantes neste post para que você possa melhorar a proteção de seus clientes contra os ransomware e, dessa forma, evitar que suas máquinas sejam infectadas. Acompanhe a leitura! O ransomware Existem, hoje, diversos tipos de malwares com as mais diferentes maneiras de agir ou objetivos. Com a evolução da tecnologia, também surgiram muitas formas de ataques desenvolvidas por cibercriminosos, sendo uma delas o ransomware. Esse código malicioso tem como principal objetivo realizar o sequestro da máquina…

Ransomware: conheça 8 dicas para preveni-lo

Um dos piores cenários de uma empresa de prestação de serviços gerenciados é o ataque a um de seus clientes, o que pode, além de causar prejuízos, levar ao rompimento do acordo. Uma dessas ameaças é o tão temido ransomware. Nos últimos anos, tivemos um aumento considerável no número de ataques a empresas para roubo e sequestro de dados, gerando uma corrida de investimentos em segurança da informação. Esse cenário foi benéfico para os MSP, porém é preciso não apenas conquistar o cliente, mas protegê-lo das investidas de cibercriminosos. Neste post, falaremos um pouco mais sobre ransomware e medidas de proteção. Boa leitura!  O que é ransomware O ransomware é um malware, código malicioso criado por cibercriminosos com o intuito de adquirir algum tipo de vantagem indevida. Nesse caso, é a busca por valores monetários. O ransomware infecta o computador-alvo e bloqueia o acesso dos usuários ao seu conteúdo, exigindo o…

Entenda a tecnologia de antivírus gerenciado

Prestar serviços de TI eficientes e de boa qualidade tem sido um desafio constante para as empresas de terceirização de tecnologia. Entre as dificuldades está manter os softwares de proteção atualizados, e uma solução para isso pode estar na adoção de um antivírus gerenciado. Com o surgimento de ameaças no mercado de uma forma dinâmica, realizar manutenções e atualizações de forma presencial no seu cliente pode consumir boa parte do seu tempo e da sua equipe. Uma forma de garantir a proteção de todos os seus clientes de forma ágil e otimizada é por meio da adoção de um software de antivírus gerenciado. Neste post vamos falar um pouco mais sobre essa solução, suas vantagens e como encontrar uma boa alternativa no mercado. Confira! Saiba mais sobre a segurança da informação Estamos vivenciando um avanço de novas ameaças para a segurança da informação nas empresas, que com a transformação digital e a popularização…